Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Много мебели в спб официальный претензия

Мы приобрели в магазине Много Мебели угловой диван, в течении месяца на стыках угла стали выпирать деревянные ребра, спать стало невозможно, так как больно, к концу 3 месяца погнулся выдвижной механизм в итоге диван не складывается. Из магазина нам прислали эксперта который зафиксировал брак, в итоге нам отказали и в ремонте и в возврате денег и обмене. Мы написали претензию в магазин, ее приняли но через пару дней прислали смс об отказе так как это не гарантийный случай. Не можем понять при чем здесь гарантийный случай, если у нас брак! Можем ли мы подать на них в суд, и сможем ли мы выиграть дело в свою пользу? Юрист Степанов А.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Много мебели в спб официальный претензия

Мы приобрели в магазине Много Мебели угловой диван, в течении месяца на стыках угла стали выпирать деревянные ребра, спать стало невозможно, так как больно, к концу 3 месяца погнулся выдвижной механизм в итоге диван не складывается.

Из магазина нам прислали эксперта который зафиксировал брак, в итоге нам отказали и в ремонте и в возврате денег и обмене. Мы написали претензию в магазин, ее приняли но через пару дней прислали смс об отказе так как это не гарантийный случай.

Не можем понять при чем здесь гарантийный случай, если у нас брак! Можем ли мы подать на них в суд, и сможем ли мы выиграть дело в свою пользу? Юрист Степанов А. Юлия, раз уже есть претензия, то уже может в суд исковое заявление подать.

С уважением. Адвокат Степанов В. Можно и даже нужно обратиться в суд в рамках Закона РФ "О защите прав потребителей". Как эксперт зафиксировал брак, выдали ли Вам какой документ? С Уважением, адвокат в г.

Москва — Степанов Вадим Игоревич. Через интернет-магазин "Много мебели" заказала диван. По телефону озвучили срок от 3 до 10 дней. После оплаты пришло подтверждение, но срок месяц. По горячей линии говорят, что это озвучили средние сроки, а по договору который я не заключала, тк купила через сайт у них месяц. Гадать, повезет мне или нет я не хочу, а хочу отказаться от заказа по закону могу до доставки в любой момент и вернуть деньги.

На сайте нет ни юр. Менеджер говорит, что моя заявка принята и будет передана в отдел сервиса. Но я бы хотела направить официальное письмо с прозьбой вернуть деньги, чтоб если этого не произойдет иметь возможность доказать, что я магазин уведомила.

Как быть в данном случае? Куда и как писать претензию без адреса и реквизитов. Имеют ли они вообще право не давать мне эту информацию. Как ее в таком случае получить и какие мои дальнейшие действия?

Юрист Ковресов-Кохан К. В прошлом году я заказывал мебель на этом сайте. У меня было связано с доставкой в неоговоренное со мной время. А в марте проснулся отдел рекламации и стали узнавать в чем причина жалобы. Так что компания та себе, но возврат и расторжение договора добиться можно, только надо быть настойчивым. Удачи вам. Купили журнальный столик и диван в магазине "много мебели". Привезли диван и столик, выгрузили на улице.

Диван распаковали и осмотрели, хотя на улице шёл снег и всё было мокро. А вот столик сразу распаковывать не стали, так диван уже был мокрый и надо было его поскорей заносить. Столик распаковали уже без доставщика. Так вот, когда распаковали столик, он оказался весь побитый! Но отбитых частей стола в упаковке не было, значит столик они такой побитый упаковали. В магазине заявляют, что раз вы расписались, что претензий нет, то ни на что у вас прав нет! Так ли это? Студент Булавин А. Вам необходимо общаться с продавцом в письменной форме.

Не стоит делать этого в устной, так что для начала выскажите свои требования в форме претензии и направьте ее в письменной форме к продавцу либо на электронный адрес , и тогда он должен будет Вам ответить аргументировано, то есть Вы соблюдете прензионный порядок, обязательный перед судебным разбирательством.

Высока вероятность, что суд встанет на сторону ответчика и Ваши требования не удовлетворят. В любом случае, нужны доказательства заводского брака. Така можно обратиться в Роспотребнадзор по месту жительства, который постарается рассмотреть Ваше заявление и решить вопрос.

Удачи Вам! Юридическая фирма Линник В. Вам необходимо составить претензию где указать полностью ситуацию так-же по возможности подкрепить все это свидетельскими показаниями в магазин после чего получить письменный отказ и обратиться в суд-как правило суды на стороне потребителей.

Примерно пол года назад купил диван в магазине "Много мебели". Через месяц сломалась спинка дивана. На сайте магазина была составлена заявка на возврат денежных средств. В течении 3-х - 5-ти дней приехали два мастера-оценщика, вспороли диван по шву в месте поломки, сфотографировали, собрали все обратно и уехали. Никаких актов о проведенных работах предоставлено не было.

Примерно через 5 дней мне позвонили из сервисного центра и сказали, что это не гарантийный случай и в возврате денежных средств отказано.

Претензию пока не писал. Подскажите пожалуйста, не поздно ли написать претензию и можно ли что-нибудь со всем этим сделать? Юрист Калмантаева А. Здравствуйте, Сергей! Нет претензию писать не поздно. Вы можете ее и не писать, а сразу обратиться в суд по основаниям ст.

Госпошлиной не облагается. Юрист Шульга Л. На данный товар, как правило, устанавливается гарантийный срок - 1 год с даты покупки. Точнее указано в документах на товар. Вы уже написали претензию на сайт магазина, по которой магазином проведена проверка.

Согласно закона, если имеется спор о причине недостатка товара, магазин обязан за свой счет произвести экспертизу. Что они вероятно и сделали, раз Вам звонили из сервисного центра. Думаю, Вам нужно обратится в магазин, или в сервисный центр и получить копию заключенияя по проведенной экспертизе. Если Вы будете не согласны с выводами данного заключения - подается иск в суд о защите прав потребителей. Если потребуется помщь, обращайтесь. Приобрели диван в магазине Много мебели, через месяц эксплуатации просело спальное место, обратилась в сервисную службу, получила отказ в обмене и возврате денежных средств, в устной форме, в письменной форме ответ предоставлять отказываются, обратилась с претензией в магазин в письменной форме, но ответа нет и руководитель отказывает в предоставлении ответа.

Как поступить в сложившейся ситуации и в какие надзорные органы необходимо обратиться? Юрист Кузьминых С. Юрист Мещерин Г. Доброго времени суток! Надеюсь, что все документы на покупку сохранились.

Спустя месяц после претензии уже не важно - дадут они ответ или нет, ведь отметка о вручении у Вас есть обращайтесь в суд с заявлением о признании договора купли-продажи недействительным и возврате денежных средств. Основанием будет служить пункт 2 статьи Гражданского кодекса РФ: 2.

По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: Изменение или расторжение договора по данному основанию влечет последствия, предусмотренные частью 5 ст. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Можете сами - до суда или суд по Вашему заявлению провести экспертизу товара на качество. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях. Дальше "дело техники" и опытного юриста. Параллельно, можно написать жалобу в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Желаю успехов! Купили диван в магазине много мебели. Через 2 недели сломалась спинка дивана. Написала претензию. Просила заменить спинку. Ответа нет. Что делать. Юрист Садыков И. Подайте претензию на расторжение договора, а потом обращайтесь в суд.

На основании пункта 1 статьи 18 Закона РФ от 7 февраля г. N I "О защите прав потребителей" далее: Закона при обнаружении недостатка товара, не оговоренного продавцом, Вы вправе вернуть деньги за товар ненадлежащего качества, требовать его обмена на товар без недостатков, устранения недостатка либо соразмерного уменьшения цены.

Предъявите конкретное одно требование продавцу в двух экземплярах, на одном из которых Вашем добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

Магазин Много Мебели не хотят вернуть деньги за диван!

Много мебели гарантийный ремонт

Но на данный момент Сотрудники магазина постоянно придумывают причины: Отсутствие менеджера, Отсутствие ДС и т. Покупатели часто бывают недовольны разными аспектами процесса приобретения или возврата товаров, поэтому возникает необходимость написания жалобы. Важно помнить, что жалоба все-таки не совсем претензия.

Работа с отзывами и жалобами на данном ресурсе прекращена. Для скорейшего решения Ваших вопросов свяжитесь с нами по телефону горячей линии звонок бесплатный или пришлите номер договора в полном формате, дату его заключения и описание ситуации на электронный адрес: Меню От хозяев оставался стол такой столетний, грязный и противный, что пришлось для создания уюта потратиться.

Мы производим, продаем и доставляем мебель сами и работаем без посредников. Поэтому мы можем позволить себе устанавливать минимальные цены на продукцию! Мы даем двойную гарантию на мебель — 3 года вместо обычных 1,5 лет, потому что мы уверены в качестве нашей мебели! Доставка и сборка в 1 день!

Написать претензию в много мебели спб

Рассматривает райсуд. Желательно заключение эксперта. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А. По договору доставка должна произойти в течении 37 дней. Стенку доставили вовремя, а дивана и поныне нет.

Как написать жалобу на официальный сайт много мебели

Покупка новой мебели - дело ответственное. Не только потому, что требует капиталовложений. Мебель призвана украшать помещение, создавать комфортную атмосферу, быть удобной, практичной, долговечной. Соблюсти эти условия под силу немногим мебельным компаниям.

Кроме этого, стабильная работа машинки зависит от перепада напряжения в сети. Поговорим о транспортировке и замене В статье 18 того же Закона указано, что крупногабаритный товар доставляется силами продавца за его средства.

Сделать расчет за 15 минут! Оставшаяся часть оплаты - после доставки мебели к вам домой. Изготовление кухонного гарнитура: Любой размер, комплектация, цвет. Если вы хотите сами выбрать дизайн и заказать изготовление мебели по индивидуальным параметрам, наша компания поможет вам достигнуть поставленной цели.

Как написать жалобу на магазин ” Много мебели”?

На сидении образовалась вмятина с растянутой тканью т. Объяснил это тем, что им дают для ремонта это все г Далее через некоторое время слетели практически все пружины, даже та которую ремонтировали и за якобы надежную деталь, что я заплатила. Хотя уже жалею, что при первой же поломке не сдала этот мусор им назад.

В этом случае, покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества. Кроме того, покупатель вправе вернуть предмет мебели , если он вовсе оказался бракованным. В перечисленных случаях, покупатель может обратиться в магазин с заявление на возврат некачественного товара. И если магазин откажется производить возврат, покупатель вправе подать письменную жалобу на него. Если после доставки дивана или гарнитура, вы обнаружили, что у товара имеются какие-то дефекты, необходимо сразу же вернуть его обратно в магазин. Взамен вы можете потребовать:.

Претензия в магазин много мебели

.

Необходимость в подаче жалобы на магазин "Много мебели" может возникнуть в случае, если покупатель обнаружил нарушение своих Санкт-​Петербург: После подачи, претензия рассматривается в течение десяти суток.

.

Номер телефона претензионного отдела много мебели

.

Возврат дивана много мебели

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: МАГАЗИН МНОГО МЕБЕЛИ ОБМАН ИЛИ "ЗАМАН"? И КАК МЫ ДИВАН ПОКУПАЛИ. ОБЗОР МАГАЗИНА
Комментариев: 4
  1. Мария

    Хрен им , а не деньги ! Я денежку в трёх литровую банку положу ! там надежней !

  2. Агния

    Тарас, спасибо большое за информацию! Все ясно и понятно! Однозначно .

  3. Авксентий

    К если он палкой начинает ковырять в багажнике ? Не руками ж.

  4. Любовь

    Вы ж обьясните людям, а то они на обычную проверку будут мороз включать

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018-2019 Юридическая консультация.